中越邊防工作得到廣大游客的認可

廣西北海做為重要的東盟出境中轉(zhuǎn)站，每年出境到越南旅游的客人都在刷新著記錄，大家在感嘆出境方便，快捷的同時卻不知道邊防工作人員的辛苦，長年工用在中越邊境一線的工作人員在春節(jié)這樣的黃金周也不離崗位認真，負責的辦好每一位到越南旅游客人的手續(xù)。 

今年春節(jié)市民李先生深有感觸，近日李先生將一面寫著“忠于職守，為民服務”的錦旗送到了北海市公安局出入境管理支隊的民警手中，用最直接的方式表達了他對中越邊防民警的感激之情。

春節(jié)的前一天，李先生急匆匆地走進北海出入境大廳申請換發(fā)護照，民警審核其申請材料后告知他，但是李先生是外籍戶口，要在我市異地申請換發(fā)護照需要發(fā)函至其戶口所在地進行核查后方能為他換發(fā)護照，發(fā)函核查的時間需要二十日，并不計入辦理時限。得知這一情況后，李先生非常著急，原來他是到北海探親過年的，打算過年后馬上和家人一起出境旅游，但護照被女兒不小心撕壞了，除夕將至，如果現(xiàn)在回到戶口所在地換發(fā)護照已經(jīng)來不及，此時又正值春運，往返吉林和北海的機票已經(jīng)售完，如果無法取得新的護照，那么年后和家人一起出境旅游的計劃也要取消。
    在了解具體的情況后，出入境管理支隊馬上為李先生啟動了換證綠色通道，將李先生的核查材料發(fā)函至吉林市出入境管理部門，并積極與吉林市方面溝通聯(lián)系。當日收到吉林市出入境的復函后，出入境管理支隊馬上對李某的申請材料進行審批。新年上班后第二天，李先生就收到了新的護照。

出入境管理支隊立足群眾，高效辦理業(yè)務，將熱情服務精神貫徹落實到各個崗位，積極打造人民滿意窗口單位,認真負責的工作態(tài)度贏得了游客朋友的高度贊揚。今年春節(jié)期間，該支隊民警放棄休息時間，堅守崗位，高效為300多位前往越南旅游的游客辦理出入境通行證。通過全體民警的共同努力和有效措施，確保了春節(jié)期間前往越南旅游的游客順利出游，履行了我市邊境旅游全年365天無休的承諾。

正是因為有著一群無私對工作高度負責，工作點為游客，中越邊防的工作人員得到大家一直的認可，為邊防工作樹立了良好的榜樣，在這里我們要忠心的說一句感謝你們，你們真的辛苦了。