從北海市旅游文體局獲悉，12月22日下午，市旅游文體局集中約談北海旅行社負(fù)責(zé)人、導(dǎo)游，開展2023北海市“不合理低價(jià)游”整治工作會(huì)議。市旅游文體局黨組書記、局長(zhǎng)李才能，四級(jí)調(diào)研員鄧培燎出席會(huì)議并講話。會(huì)上，全體參會(huì)人員集中觀看了近期發(fā)生在我市及國(guó)內(nèi)的有關(guān)視頻。
李才能通報(bào)和分析了今年以來12345熱線受理涉及旅行社、導(dǎo)游、住宿等方面的投訴情況，并強(qiáng)調(diào)，全市旅行社及導(dǎo)游人員要提高政治站位，增強(qiáng)大局意識(shí)和主人翁意識(shí)，堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)、安全經(jīng)營(yíng)，積極舉報(bào)旅游市場(chǎng)“黑社”“黑導(dǎo)”行為，共同維護(hù)好北海旅游市場(chǎng)秩序。
鄧培燎指出，當(dāng)前部分導(dǎo)游存在“不介紹景點(diǎn)而熱衷于推購(gòu)物點(diǎn)”以及欺騙游客消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差等問題。導(dǎo)游是城市形象的窗口，每個(gè)人都要有維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序的意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真履行監(jiān)督、舉報(bào)的義務(wù)，做好城市形象宣傳員、文化傳播者，為北海旅游添彩。
市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)張?jiān)鴣硗▓?bào)“12.19”網(wǎng)絡(luò)輿情及調(diào)查情況。局市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)陸方主持會(huì)議并傳達(dá)了市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示精神。
本次約談北海市共有107家旅行社負(fù)責(zé)人和47名在職導(dǎo)游參加會(huì)議。進(jìn)一步規(guī)范北海旅游市場(chǎng)秩序，讓“不合理低價(jià)游”無(wú)生存環(huán)境。
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