暑假北海旅游帶學(xué)生團(tuán)注意事項(xiàng)

 暑假馬上開始，有很多學(xué)生團(tuán)、畢業(yè)旅行團(tuán)到北海；這個(gè)時(shí)候我們?cè)趲W(xué)生團(tuán)的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)：

拿到計(jì)劃單：
1）仔細(xì)看行程單，確認(rèn)出發(fā)路線，及景點(diǎn)，孩子年齡，人數(shù)
2）跟負(fù)責(zé)老師對(duì)接，確認(rèn)下行程，及需要注意的地方
3）跟司機(jī)打電話，說清楚接待時(shí)間，地點(diǎn)，人數(shù)等，確認(rèn)下司機(jī)車上有沒有麥克，垃圾袋等。記住車牌號(hào)，大體行程簡(jiǎn)明扼要說下。

出發(fā)前： 
1）提前到達(dá)規(guī)定地點(diǎn)（提前20分鐘，最好帶上小蜜蜂，分發(fā)行車安排表、確定車貼是否貼好，對(duì)講機(jī)、導(dǎo)游旗，提前確定車輛停放的位置，記住司機(jī)的電話，旅行社負(fù)責(zé)人的電話。大家最好把所有帶團(tuán)人的電話都記下來，以備不時(shí)之需）;
2）如未見師傅應(yīng)盡早致電，上車后落實(shí)該團(tuán)司機(jī)及其電話號(hào)碼，試用車上麥克風(fēng)是否正常；是否有準(zhǔn)備膠袋。 
3）詢問師傅對(duì)景點(diǎn)的熟悉情況，講清接人及景點(diǎn)線路圖、行車路線，該團(tuán)的用餐時(shí)間及地點(diǎn)。 若有住宿，也應(yīng)一并講清，以讓司機(jī)提前找好路線。
4）將禮品(水、文具)搬上車，車頭紙及車號(hào)按要求統(tǒng)一貼在車頭玻璃右下角、車門及車尾玻璃處。 
5）由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一發(fā)車，方可前往接人地點(diǎn)。

接人： 
1）按校方規(guī)定停放旅游車，提醒司機(jī)勿走遠(yuǎn)。 
2）導(dǎo)游穿適合的衣物，鞋子，高舉導(dǎo)游旗，面帶笑容，按校方規(guī)定方式接人隊(duì)伍出發(fā)前，反復(fù)與帶隊(duì)老師確認(rèn)學(xué)生是否到齊。 
3）導(dǎo)游應(yīng)站在車門前扶學(xué)生上車及問好，坐好后點(diǎn)清人數(shù)（核實(shí)該車親子數(shù)目，老師數(shù)目），提醒老師再次清點(diǎn)人數(shù)，人數(shù)確認(rèn)單報(bào)告本次負(fù)責(zé)人或領(lǐng)隊(duì)，（可以電話告之準(zhǔn)確人數(shù)）。 
4）由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一發(fā)令，方可開車，開車前提醒學(xué)生坐好，不要站立。 

途中： 
1）派發(fā)膠袋，提醒學(xué)生注意車上衛(wèi)生。為了安全，應(yīng)將座位上的手扶把拉起，導(dǎo)游應(yīng)站在車頭緊靠挨扶把講解。一定要求學(xué)習(xí)不許站立，不許向后看，不許打鬧。導(dǎo)游一定要把控得住場(chǎng)面。 
2）兼職導(dǎo)游不要說自己是兼職的，應(yīng)以更熟練、細(xì)心的服務(wù)得到學(xué)生和老師的認(rèn)可！  
3）因是學(xué)生團(tuán)，講解時(shí)應(yīng)用活潑、明快的語調(diào)，講清該團(tuán)的活動(dòng)內(nèi)容及注意事項(xiàng)，交待用餐及集中的時(shí)間，不厭其煩地多重復(fù)，其余時(shí)間可同學(xué)生猜謎語、講故事及玩游戲。（玩游戲時(shí)需要學(xué)生在車廂走動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游一定要上前扶好，注意學(xué)生安全） 
4）行車期間為了安全，不要讓學(xué)生站立或走動(dòng)，落車前10分鐘才派發(fā)礦泉水，避免學(xué)生途中找?guī)?ensp;
5）行車途中要求學(xué)生不能玩手機(jī)，不能吃帶棍的零食，所有的垃圾都要裝在發(fā)放的膠袋中，不得亂扔。 
6）如遇到暈車的小孩，一定要細(xì)心照顧，調(diào)換座位到前排，及時(shí)打掃干凈孩子的嘔吐物，為小孩子擦干凈弄臟的臉，嘴，衣物，讓他們感受導(dǎo)游像父母一樣。（這個(gè)是加分項(xiàng)）

到達(dá)： 
1）導(dǎo)游提醒學(xué)生拿必用品并按順序下車，落車前再強(qiáng)凋用餐集中時(shí)間及地點(diǎn)。一定要確保所有學(xué)生都已下車，導(dǎo)游最后上車再檢查一遍，不要漏掉任何一個(gè)學(xué)生，尤其是炎熱的夏天。 
2）導(dǎo)游應(yīng)站在車門前手扶學(xué)生下車，先集合，如果有學(xué)生要求要上洗手間，要等待人數(shù)清點(diǎn)完后，再統(tǒng)一引領(lǐng)學(xué)生去洗手間，在這期間，與老師分好工，一定不能讓孩子處于無人看管的狀態(tài)。如果需要票務(wù)處取票，由該班老師點(diǎn)清票后派發(fā)給學(xué)生。 
3）到達(dá)景點(diǎn)后應(yīng)在入景點(diǎn)門口集中好學(xué)生，以便取票后盡快進(jìn)入景點(diǎn)。 
4）按順序入景點(diǎn)，如要求照相的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)盡早照相，確保學(xué)生的整體儀容。 

游覽： 
1）因該團(tuán)為學(xué)生團(tuán)，導(dǎo)游應(yīng)更小心、細(xì)心并用適當(dāng)方式帶領(lǐng)及引領(lǐng)小朋友參觀，多次提醒注意安全。 
2）提前半小時(shí)到餐廳安排用餐，返程時(shí)應(yīng)引領(lǐng)學(xué)生上車。 
3）如用盒飯須提前半小時(shí)到餐廳取得盒飯然后到達(dá)分盒飯?zhí)幇疵麊畏峙珊煤酗垺?ensp;
4）如游玩景點(diǎn)有機(jī)動(dòng)游戲的須要在游戲處提醒學(xué)生注意安全。 

返程：
1）上車點(diǎn)齊學(xué)生后，由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一發(fā)車，方可回程； 
2）在回程途中，回顧景點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的精神狀態(tài)適當(dāng)講解和唱歌、游戲；     
3）要跟老師溝通存在的問題，建議，得到老師的認(rèn)可及好感 。如學(xué)生睡覺了，導(dǎo)游應(yīng)不時(shí)在車間走動(dòng)，以防意外。 
4）回程時(shí)須把導(dǎo)游旗及其它領(lǐng)取的東西一齊還領(lǐng)隊(duì)。

結(jié)束： 
1）到校前十分鐘叫醒學(xué)生，可推薦明年的學(xué)生游活動(dòng)，致歡送辭； 
2）學(xué)生要求在中途下車的，必須由老師同意方可同意孩子下車，一般情況下都是全部送到學(xué)校門口。 
3）到達(dá)后導(dǎo)游站在車門手扶學(xué)生落車并道別，多謝老師配合工作，學(xué)生落車后，上車檢查是否有漏物，如有應(yīng)交給老師；

結(jié)束語：北海旅游以玩水為主，特別需要注意學(xué)生防溺水、私自下水游泳等行為。選擇正規(guī)旅行社報(bào)名，安全出行才會(huì)有開心的旅行。