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        北海銀灘游客滿意度得到提升

        時(shí)間:2024-05-27 11:28 作者:北海旅行社 點(diǎn)擊:

        “嘉年華歡樂(lè)季”活動(dòng)宣傳展板扮靚景區(qū),盛裝巡游的俊男靚女、可愛(ài)熱情的小丑人偶伴著音樂(lè)的旋律歡樂(lè)舞蹈,吸引不少游客一起共舞、一起拍照。游客在銀灘景區(qū)看到一片熱鬧景象。
        北海銀灘“嘉年華歡樂(lè)季”活動(dòng)自5月2日正式啟動(dòng)以來(lái),銀灘景區(qū)在演藝與娛樂(lè)項(xiàng)目、景區(qū)管理與配套服務(wù)等方面發(fā)生可喜變化,受到游客廣泛好評(píng),銀灘游客滿意度得到大大的提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月2日至5月6日共5天時(shí)間,銀灘景區(qū)共接待游客15820人,外地游客占比為68.96%。

        服務(wù)更優(yōu)質(zhì)
        在銀灘景區(qū)門(mén)口看到,身著統(tǒng)一工作服的景區(qū)工作人員正熱情周到回答游客的問(wèn)題。從湖北來(lái)北海旅游的告訴我們,在銀灘游玩感受到工作人員的周到服務(wù)與熱情講解,到海里沖浪,也有工作人員前來(lái)叮囑落實(shí)安全措施。和向先生一樣,不少游客告訴我們,銀灘的服務(wù)品質(zhì)提升了,以前不知道哪些是工作人員,哪些是游客,現(xiàn)在通過(guò)統(tǒng)一著裝很快就知道了。以前游客需要尋求幫助,現(xiàn)在工作人員會(huì)主動(dòng)服務(wù)。

        環(huán)境更舒適
        沙細(xì)、灘長(zhǎng)、浪平的銀灘讓第一次來(lái)游玩的黑龍江游客高云翔忍不住脫了鞋子與銀灘親密接觸。他感嘆說(shuō),銀灘的沙真是太細(xì)太白了,真不愧“天下第一灘”的美名,隨處可見(jiàn)整齊放置的垃圾筐,玩了一下午,也沒(méi)看見(jiàn)沙灘上有塑料袋等垃圾。市民劉女士也感慨到:“環(huán)境確實(shí)比先前好多了,沙灘干凈、海水清澈、垃圾少了,服務(wù)態(tài)度好了,這才是我心目中的銀灘。”提升銀灘環(huán)境,是此次“嘉年華歡樂(lè)季”活動(dòng)的應(yīng)有之義,環(huán)境的可喜變化,為游客提供了更加干凈舒適的旅游環(huán)境。

        活動(dòng)更豐富
        正在吹著海風(fēng)等待晚上表演的楊先生和太太告訴我們,銀灘“嘉年華歡樂(lè)季”活動(dòng)豐富,配套設(shè)施也逐漸完善,豐富了游客體驗(yàn)、提高了景區(qū)檔次,也讓游客玩得更加舒心。
        據(jù)了解,“嘉年華歡樂(lè)季”活動(dòng)包含沙灘風(fēng)情歌舞、比基尼、盛裝海灘巡游、人偶互動(dòng)秀、人體彩繪秀、搖滾樂(lè)隊(duì),以及沙灘足球、沙灘排球、海上運(yùn)動(dòng)等十余項(xiàng)娛樂(lè)項(xiàng)目。豐富的活動(dòng)滿足了游客多樣化度假休閑需求,“現(xiàn)在的銀灘確實(shí)比以前好玩很多,可以看表演,小孩特別喜歡水上充氣浮球項(xiàng)目。”一位來(lái)自玉林的游客欣喜地說(shuō):“我們每年都來(lái)北海,以前到銀灘只能沖沖浪,現(xiàn)在景區(qū)有得玩、有得看,不像以前那么乏味,玩得更加開(kāi)心。”

        種類多樣的活動(dòng),豐富了游客體驗(yàn)。北海康輝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司王經(jīng)理告訴我們,北海銀灘“嘉年華歡樂(lè)季”活動(dòng)舉辦后,旅行社組織的游客普遍反映,豐富多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目大大提升了游客的參與度、體驗(yàn)度,游客在景區(qū)的停留時(shí)間更長(zhǎng)了,對(duì)景區(qū)的滿意度也大大提升,增加了銀灘景區(qū)對(duì)游客的吸引力。

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