北海開(kāi)展中越邊境＂不合理低價(jià)游＂整治工作

為全面規(guī)范邊境旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)對(duì)我區(qū)中越邊境旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”的集中整治，維護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)管所（執(zhí)法總隊(duì)）聯(lián)合南寧、桂林、北海、防城港、崇左等5個(gè)城市的旅游質(zhì)監(jiān)所（執(zhí)法支隊(duì)）針對(duì)中越邊境“不合理低價(jià)游”進(jìn)行跨市集中整治，在對(duì)東興市邊境游市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查后，1月12日，聯(lián)合檢查組抵達(dá)北海對(duì)我市旅游市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。

據(jù)悉，自入冬以來(lái)，我市旅行社接待了大批來(lái)自東北的老年游客，其中，相當(dāng)一部分的“候鳥(niǎo)老人”選擇在我市參團(tuán)，赴越南進(jìn)行出境旅游。這些“候鳥(niǎo)老人”在盡享異國(guó)風(fēng)光的同時(shí)，旅游權(quán)益屢遭侵犯。從去年底至今，我市越南出境游的投訴呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
1月12日，聯(lián)合檢查組對(duì)我市組織游客赴“越南旅游”人數(shù)排前三位的北海環(huán)球國(guó)旅、廣西商務(wù)國(guó)旅、北海海之旅進(jìn)行了檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)上述旅行社涉嫌存在未與游客簽訂旅游合同、旅游合同簽訂不規(guī)范、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)檔案不完整等違法違規(guī)行為，聯(lián)合檢查組對(duì)上述違法違規(guī)行為一一進(jìn)行立案調(diào)查。

當(dāng)天，南寧、桂林、北海、防城港、崇左等5個(gè)城市的旅游質(zhì)監(jiān)所（執(zhí)法支隊(duì)）還簽訂《廣西中越邊境旅游市場(chǎng)秩序聯(lián)合整治互動(dòng)協(xié)作備忘錄》，建立5城市旅游執(zhí)法互動(dòng)協(xié)作聯(lián)席會(huì)議制度，針對(duì)擾亂中越邊境旅游市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題，實(shí)施“客源地和目的地”、“客源地和集散地”、“線(xiàn)上和線(xiàn)下”旅游市場(chǎng)同步治理，采用兩地或多地旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)的方式，共同對(duì)我區(qū)中越邊境旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng)行為和各種旅游違法違規(guī)行為進(jìn)行打擊。

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