北海旅游秩序良好接待游同比增長16%

2016年1至6月份北海旅游整體秩序良好，據(jù)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計上半年北海接待旅游者約1050萬人次，同比增長16%；接待外籍的游客約7.5萬人次，同比增長5%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)北海旅游收入約110億元，同比增長29%；出境旅游收入約2750萬美元，同比增長10%。

接待游客數(shù)量的上升充分的表明北海旅游的吸引力。以潿洲島，銀灘，百年老街旅游景點(diǎn)。完善、負(fù)責(zé)、盡心的為旅游者服務(wù)讓更多的游客更佳放心，開心的到北海旅游。

在嚴(yán)格監(jiān)管下，我市各商家的誠信經(jīng)營意識也在不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者投訴量隨之下降。今年“五一”期間，市工商局受理的消費(fèi)投訴僅6件，與去年同期比下降了38%。

為更好地整頓旅游市場秩序，工商、旅游、物價、質(zhì)監(jiān)、公安等部門多次聯(lián)手，對海鮮餐飲店和珍珠類旅游商品店的明碼標(biāo)價、短斤少兩、海鮮價格、計量器具的使用、菜單確認(rèn)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。市旅發(fā)委成立市場巡查小組，對我市旅游市場進(jìn)行巡查，隨時出動處理突發(fā)事件。今年上半年，市旅發(fā)委共出動執(zhí)法人員30余人次，沒收虛假宣傳資料3萬余份，約談企業(yè)近十家。受理備案旅行社分社2家，備案旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)42個，審核出境旅游團(tuán)隊(duì)2148個、93132人次。截至5月31日，市旅發(fā)委還檢查A級景區(qū)19家（次），星級飯店21家（次），檢查旅行社及門市部75家，行政處罰2家，查處違規(guī)導(dǎo)游1人，罰款12萬元。檢查海鮮餐飲店及旅游購物店共11家，共受理來電、來訪、來信等旅游咨詢及投訴74件（次），為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失11055元。

廣西北?？递x旅行社組團(tuán)部經(jīng)理告訴記者：“我們在組團(tuán)的時候都會向游客說明行程，明明白白告訴游客需要進(jìn)幾個購物店，我們選擇的購物店也是規(guī)范正規(guī)的店，整個行程都是公開透明的，沒有強(qiáng)制消費(fèi)。游客覺得可以接受了，我們才會跟游客簽訂旅游合同。”

事例：

北海市民小盧在拿到初中畢業(yè)證后，就直嚷著要去旅游。小盧的爸爸經(jīng)過精心挑選，選擇一家北海當(dāng)?shù)氐穆眯猩鐖罅藦B門雙飛5日游，團(tuán)費(fèi)每人1399元。起初，小盧家人還有點(diǎn)擔(dān)心如此低價位的旅行團(tuán)會有陷阱，但在簽訂旅游合同的時候，旅行社在行程中詳細(xì)注明了游玩的景點(diǎn)和需要進(jìn)的購物店，甚至連進(jìn)購物店的時間都有詳細(xì)的標(biāo)明，而且強(qiáng)調(diào)是沒有強(qiáng)制消費(fèi)的。果然在廈門游玩期間，旅行社都按照合同的行程來安排。小盧的爸爸告訴記者：“整個行程很愉快。一切都按合同執(zhí)行。”