?？讷@“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”10大優(yōu)秀城市獎(jiǎng)

6月16日在北京召開(kāi)的2016中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”高峰論壇上，?？讷@“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”10大優(yōu)秀城市獎(jiǎng)。同時(shí)獲獎(jiǎng)的還有北京、深圳、杭州、重慶、天津、南京、西安、香港、廈門(mén)等其他一線(xiàn)優(yōu)秀城市。

據(jù)了解，為了做到權(quán)威發(fā)布，騰訊公司通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)了過(guò)去一年在智慧旅游服務(wù)，新媒體傳播力，LBS熱門(mén)指數(shù)等層面的綜合指數(shù)，評(píng)選出了十大優(yōu)秀城市。這其中在數(shù)據(jù)來(lái)源上主要基于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)支付數(shù)據(jù)、地圖LBS定位數(shù)據(jù)、微信和微博公號(hào)傳播影響力數(shù)據(jù)，三部分?jǐn)?shù)據(jù)歸一計(jì)算加權(quán)對(duì)比得出。

近年來(lái)，我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用以及跨界融合等方面取得了積極進(jìn)展，2015年中央積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步提升了社會(huì)服務(wù)便捷普惠，公共服務(wù)更加多元，線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合更加緊密，社會(huì)服務(wù)資源配置不斷優(yōu)化。而作為中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的頂級(jí)峰會(huì)，本次大會(huì)旨在全面展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國(guó)的宏觀發(fā)展圖景，以及在政務(wù)民生與各行各業(yè)的發(fā)展進(jìn)程及成果。

騰訊作為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)貫徹中央有關(guān)要求，在政府的大力支持下積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地結(jié)合，通過(guò)峰會(huì)的舉辦，進(jìn)一步探討互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的融合發(fā)展，推進(jìn)全域旅游發(fā)展理念，輸出更多“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

隨著“雙創(chuàng)”工作的深入開(kāi)展以及海南國(guó)際旅游島三角梅花展的舉辦，海口城市越來(lái)越美麗，正實(shí)現(xiàn)著由“旅游城市”向“城市旅游”的跨越發(fā)展，在全域旅游的背景下，?？谝蔡岢鲆ㄔO(shè)成為現(xiàn)代化熱帶濱?；▓@城市，互聯(lián)網(wǎng)+旅游的融合為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)持續(xù)提供動(dòng)能。

自2015年“兩會(huì)”上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后，“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮迅速席卷大江南北，全國(guó)多個(gè)城市和行業(yè)投身其中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造促進(jìn)城市優(yōu)化升級(jí)，?？谝餐ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)與旅游的融合，以及結(jié)合?？?ldquo;雙創(chuàng)”與海南國(guó)際旅游島三角梅花展的舉辦，找到了建設(shè)現(xiàn)代化熱帶濱?；▓@城市建設(shè)的有效突破口。

?？谑新糜挝叨戎匾?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新模式的發(fā)展。2013年底在“瓊北過(guò)大年”產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中已經(jīng)開(kāi)啟了?？诼糜?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”歷程，在后來(lái)1年半的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)了線(xiàn)上產(chǎn)品試銷(xiāo)、?？诼糜位ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)打造、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”與城市營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合以及全面深化十大領(lǐng)域合作四個(gè)階段的快速發(fā)展，形成了自己的互聯(lián)網(wǎng)+旅游格局。目前，?？谑新糜挝隙喾劫Y源，創(chuàng)新旅游發(fā)展模式，已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+旅游+會(huì)展+房產(chǎn)的全面合作階段。

在?？诼糜闻c酷秀集團(tuán)共同建立的“海口旅游•酷秀共建平臺(tái)”上，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超過(guò)100種(類(lèi))海口旅游商品在酷秀銷(xiāo)售，包括景區(qū)、旅行社、酒店等。經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間的不斷地完善與豐富，平臺(tái)也成為了全國(guó)游客了解?？诼糜蔚囊粋€(gè)重要窗口。而海南酷秀與海口旅游經(jīng)過(guò)短短五年的發(fā)展，已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)省市建立了分部，2015年市場(chǎng)規(guī)模已逾18個(gè)億，在全國(guó)范圍內(nèi)直接或間接帶動(dòng)旅游消費(fèi)人次近1360萬(wàn)，其中海南地區(qū)近750萬(wàn)，占比55%。

?？谀壳罢诖蛟烊蚵糜涡卤尘跋碌默F(xiàn)代化熱帶濱海花園城市，2016年“五一”前夕，圍繞?？诔鞘新糜闻c旅游消費(fèi)供給側(cè)改革，?？诼糜闻c酷秀共建平臺(tái)推出了旅游生活服務(wù)平臺(tái)“美味海口” ，涵蓋了海口的景點(diǎn)、美食、交通、酒店、購(gòu)物及便民信息等頻道，為游客提供查詢(xún)、預(yù)定及直接下單購(gòu)買(mǎi)等便利服務(wù)。“美味海口”是在大眾化旅游時(shí)代，?？诿鎸?duì)龐大的消費(fèi)人群和日益多樣化的消費(fèi)體驗(yàn)，提高整體服務(wù)水平的一次創(chuàng)新，也是海南全力打造國(guó)際旅游島、全國(guó)首個(gè)全域旅游創(chuàng)建省，向國(guó)際性、生態(tài)型濱海旅游度假品位名城的目標(biāo)前行的實(shí)踐和探索。

此外，目前海口市旅發(fā)委正結(jié)合現(xiàn)階段?？诼糜未髷?shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)際，聯(lián)合海南酷秀集團(tuán)組織專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)分析和研究規(guī)劃“你好，海口!——?？谑新糜螣峋€(xiàn)服務(wù)平臺(tái)”平臺(tái)系統(tǒng)的可行性研究、創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)與建設(shè)。該平臺(tái)作為互聯(lián)網(wǎng)旅游的又一次創(chuàng)新，旨在打造一條有溫度的城市熱線(xiàn)，提倡全民參與，號(hào)召志愿接線(xiàn)員為?？?ldquo;代言”。平臺(tái)熱線(xiàn)不僅設(shè)置志愿者咨詢(xún)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)客服，提供產(chǎn)品推薦、投訴等服務(wù)，還將與相關(guān)熱線(xiàn)平臺(tái)(12301、12345等)打通，實(shí)現(xiàn)話(huà)務(wù)的接入與轉(zhuǎn)出。采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，由網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP及智能終端設(shè)備配合線(xiàn)下“?？谑新糜巫稍?xún)服務(wù)中心”，為游客提供更豐富的內(nèi)容和更便利的體驗(yàn)，也將讓?？诂F(xiàn)代化熱帶濱海花園城市的目標(biāo)更近一步。

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